メルマガ登録
お問い合わせ今回は女性が通院したくなる「共歓」について書きます。（※「共歓」は造語です。（＞＜；）
「共歓」できていますか？
お客様の体調が良くなった時、あなたは一緒によろこんでいますか？男性の施術家の方は、『男たるもの軽々しく見られてなるものか！』と思っているかもしれません。
でも、、、
女性心理は微妙
女性心理は、とても微妙です。例えばこんな感じ。女性患者さんが「先生、肩がこんなに上がるようになりました。先生のおかげです！」と言った時あなたは何と答えますか？
先生「よかったですね。また悪くならないように気をつけてくださいね」
患者「はい・・ありがとうございました」
これって普通のような気がしますよね。そうです。決してまちがっている訳ではありません。でもこれじゃ、先生の手柄になってしまっているんです。女性患者さんが本音で期待していたのはそこじゃないんです。
自分が頑張りでよくなれた事を評価してほしい
患者さんが「先生、肩がこんなに上がるようになりました。先生のおかげです！」と言った時、「共歓」できる先生は満面笑みになります。一緒に拍手することもあります。場合によっては、ジャンプしてハイタッチしていたりします。
そして、「おお！スゴイですね！思ったより早くよくなったじゃありませんか？！」
続けて、
「よかったですね。あなたが頑張って通ってくださったからですよ」
「おめでとうございます。姿勢を変える努力をされたからですね」
「すばらしい！マジメにアドバイスを実行してくださったからですね」
という言葉がつづきます。お客様が立派だったから、お客様が努力されたから、回復が早かった事を伝えることができています。忘れてはいけないのは、、、
人は、自分を評価してくれる人を好きになる
人間って不思議な生き物で、自分の手柄のように言う先生の場合、お客様は具合が悪くならないと次の予約はいれないでしょう。
でも、お客様の手柄にできる先生は、次回予約を入れてもらえたり、紹介してもらえる確率がグンと上がります。だって、お客様の気分がいいからです。
自分を認めてくれる先生、自分を評価してくれる先生は、お客様にとってはいい先生なのです。
今日話した事を自然にできる先生は、意識して行っている訳ではないかもしれません。でも、意識的に使う事で
施術家にもお客様にもメリットがあります。
施術家のメリット
施術家にとってのメリットは、おごらず謙虚でいられるのに、予約と紹介で繁盛できる事です。
お客様のメリット
お客様にとってのメリットは、身体が良くなるうえに自己重要感が満たせるという事です。自分が！自分が！と自己主張しなくても、お互いが相手を尊重しあえる関係ってステキですね。
世の中がギスギスしたり、引きこもりが増えているのを見ると、ほんのちょっとの違いなのになって感じてしまいます。よけいなことだったらゴメンナサイね。
▶︎ パーフェクト整体に興味がある方へ
パーフェクト整体は、【ミリ単位・頭〜足まで・カスタム施術】で、全身のあらゆる症状の改善に対応できるので、目の前の患者さんを助けたい施術家の武器になる手法です。
気になる方は無料のメルマガに登録すると、7日間のメルマガ講座と9本のプレゼント動画で、パーフェクト整体の概要がわかります。
↓
メルマガ登録はこちらをクリック
最後まで読んでいただきありがとうございました。
この記事は、片平悦子が書きました。
——————————————-
〒338-0002 埼玉県さいたま市中央区下落合2丁目５−３ 辻村マンション301
一般社団法人日本パーフェクト整体普及協会（略称：JPSA）
TEL：04-8679-6762
公式サイト：https://perfectseitai.org
営業時間：10:00 ~ 17:00
——————————————-
こんな記事もお役に立てると思います！
メルマガ登録
